Você aprenderá estratégias comerciais, a jornada do consumidor, formas de pagamento, logística no e-Commerce, principais ferramentas on-line para a criação de lojas no meio virtual e muito mais. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
1 – Definição de comércio eletrônico
2 – Vantagens e desvantagens
3 – A evolução do e-Commerce
4 – Conceito de marketplace
5 – Estrutura do marketplace
6 – Modelos de marketplace
7 – Estratégias do e-Commerce
8 – Vantagens competitivas
9 – Diferenciais no ambiente digital
10 – Por que utilizar um marketplace?
11 – Integração com o e-Commerce
12 – Aumentando as vendas no marketplace
13 – Primeiros passos no e-Commerce
14 – Etapas do e-Commerce
15 – Gestão da informação no e-Commerce
16 – Definindo a persona
17 – Fluxo do consumidor no e-Commerce
18 – Influências nas decisões de compra
19 – Formas de pagamentos no e-Commerce
20 – Pagamentos caucionados
21 – Segurança nos pagamentos
22 – Fluxo logístico no e-Commerce
23 – Logística reversa no e-Commerce
24 – Omnichannel no e-Commerce
25 – Portfólio de produtos no e-Commerce
26 – Análise das vendas on-line
27 – Gestão de estoque e demanda
28 – Divulgando o e-Commerce
29 – Redes sociais
30 – Ferramentas de busca na internet
31 – Utilizando KPIs
32 – Análise de dados
33 – Cruzamento de informações
34 – Plataformas de e-Commerce
35 – Plataformas de marketplace
36 – Outras plataformas utilizadas
37 – Ciência de dados
38 – Internet das Coisas
39 – Seleção dos dados coletados
Roberto Padilha Moia é doutor em administração e mestre em educação, comunicação e administração. Em sua vida profissional, Roberto tem larga experiência em desenvolvimento de estratégias e projetos, treinamentos, análise de mercado e gerenciamento de atividades referentes à administração mercadológica, além de ser professor em diversas universidades.
Para se inscrever em um curso, basta visitar a página do curso desejado e seguir as instruções de inscrição. Caso tenha dúvidas, entre em contato via WhatsApp.
A duração dos cursos varia, mas a maioria é projetada para ser concluída em um determinado número de semanas. As informações específicas sobre a duração podem ser encontradas na página de cada curso.
Sim, a plataforma oferece acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo que você estude no seu próprio ritmo e em horários convenientes para você.
Sim, nossa equipe de suporte está sempre pronta para ajudar. Se você tiver dúvidas sobre o conteúdo do curso ou encontrar problemas técnicos, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp.
Sim, nossa plataforma é otimizada para dispositivos móveis. Você pode acessar os cursos tanto em smartphones quanto em tablets.
Não há um prazo estrito para concluir os cursos. Você pode aprender no seu próprio ritmo. No entanto, alguns cursos podem ter prazos para avaliações ou projetos específicos.
O curso é 100% online. Entregue materiais complementares. Ao se inscrever, você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.
Todos os cursos possuem certificado autorizado pelo MEC. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, além das características obrigatórias da validade do certificado.
Você pode efetuar o pagamento à vista com desconto (depósito, TED ou PIX) ou em até 12X no cartão de crédito.
Sim. 100% seguros. Todo o processo de compra é gerenciado pelo Mercado Pago, através de uma transação criptografada com 128 bits.
80 HORAS – 39 TÓPICOS – CERTIFICADO
R$ 99,00
Cadastre-se e receba novidades e promoções em seu e-mail.
