Você aprenderá diversas técnicas de persuasão, estratégias de vendas, gatilhos mentais, a diferença da persuasão na Publicidade e no Marketing e muito mais. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
1 – O que é persuasão?
2 – Leis da persuasão
3 – Técnicas e crenças
4 – O que é PNL?
5 – O que é espelhamento?
6 – Reprogramando o comportamento
7 – O que são gatilhos mentais?
8 – Gatilho da autoridade
9 – Gatilho da reciprocidade
10 – O que é neuromarketing?
11 – Neuromarketing na prática
12 – Neuromarketing estratégico
13 – Quais são as questões negociais?
14 – O like da vida real
15 – O que é argumentação?
16 – O que é negociação?
17 – Tipos de negociação
18 – Elementos da negociação
19 – O que é rapport?
20 – O que é consenso?
21 – Técnica TALKER
22 – SPIN sell
23 – BANT e GPCT
24 – BATNA
25 – Marketing x Publicidade
26 – O que é copywriting?
27 – Criatividade
28 – O que é linguagem verbal?
29 – O que é linguagem não verbal?
30 – Sinais do corpo
31 – O que é closing?
32 – Impacto e evento crítico
33 – O que são objeções?
34 – Autoridade e influência
35 – Comportamento
36 – Tipos de vendedores
37 – O que é Customer Success?
38 – Customer Success e gamificação
39 – Cases de Customer Success
Noara Carina Pozzer Barbosa é especialista em atendimento, marketing e vendas. Ao longo de sua carreira, Noara escreveu livros na área de marketing, consolidou-se como treinadora de equipes de alta performance e desenvolveu o método de atendimento VIP.
Para se inscrever em um curso, basta visitar a página do curso desejado e seguir as instruções de inscrição. Caso tenha dúvidas, entre em contato via WhatsApp.
A duração dos cursos varia, mas a maioria é projetada para ser concluída em um determinado número de semanas. As informações específicas sobre a duração podem ser encontradas na página de cada curso.
Sim, a plataforma oferece acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo que você estude no seu próprio ritmo e em horários convenientes para você.
Sim, nossa equipe de suporte está sempre pronta para ajudar. Se você tiver dúvidas sobre o conteúdo do curso ou encontrar problemas técnicos, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp.
Sim, nossa plataforma é otimizada para dispositivos móveis. Você pode acessar os cursos tanto em smartphones quanto em tablets.
Não há um prazo estrito para concluir os cursos. Você pode aprender no seu próprio ritmo. No entanto, alguns cursos podem ter prazos para avaliações ou projetos específicos.
O curso é 100% online. Entregue materiais complementares. Ao se inscrever, você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.
Todos os cursos possuem certificado autorizado pelo MEC. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, além das características obrigatórias da validade do certificado.
Você pode efetuar o pagamento à vista com desconto (depósito, TED ou PIX) ou em até 12X no cartão de crédito.
Sim. 100% seguros. Todo o processo de compra é gerenciado pelo Mercado Pago, através de uma transação criptografada com 128 bits.
80 HORAS – 39 TÓPICOS – CERTIFICADO
R$ 99,00
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